Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Nostalgia Color by Number. Esta Política de Privacidad explica cómo azuldigitalworks.com recopila, usa, comparte y protege tu información personal cuando usás nuestro sitio web y servicios.

Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Leé esta política con atención para entender nuestras prácticas sobre tus datos personales.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionás Directamente

Recopilamos información que nos proporcionás voluntariamente cuando:

• Te registrás en nuestra plataforma
• Completás formularios de contacto
• Te suscribís a nuestro newsletter
• Nos contactás por correo electrónico
• Participás en encuestas o promociones

Esta información puede incluir: nombre, dirección de correo electrónico, país de residencia, y cualquier otra información que elijas compartir.

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitás nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia
• Información de cookies y tecnologías similares

2.3 Información de Juego

Cuando jugás Nostalgia Color, podemos recopilar:

• Progreso del juego y obras completadas
• Preferencias de configuración
• Tiempo de juego y patrones de uso
• Interacciones dentro del juego

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Provisión del Servicio: Para crear y gestionar tu cuenta, guardar tu progreso y personalizar tu experiencia
• Comunicación: Para enviarte actualizaciones, responder consultas y proporcionar soporte técnico
• Mejora del Servicio: Para analizar cómo se usa nuestro sitio y mejorar funcionalidades
• Marketing: Para enviarte información sobre nuevas características, con tu consentimiento previo
• Seguridad: Para detectar y prevenir fraude, abuso y actividades ilegales
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tu información personal bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito para procesar tu información
• Ejecución del Contrato: Cuando es necesario para proporcionarte nuestros servicios
• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad
• Obligación Legal: Cuando la ley nos requiere procesar tu información

5. Compartir Tu Información

No vendemos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

5.1 Proveedores de Servicios

Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Proveedores de análisis y estadísticas
• Servicios de email y comunicación
• Procesadores de pagos

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

5.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si es requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos.

5.3 Transferencias Corporativas

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida. Te notificaremos antes de que tu información esté sujeta a una política de privacidad diferente.

6. Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios
• Proporcionar contenido personalizado
• Medir la efectividad de nuestras campañas

Podés gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

6.1 Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio
• Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar tus elecciones y preferencias
• Cookies de Marketing: Usadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política:

• Datos de Cuenta: Mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios
• Datos de Comunicación: Durante el tiempo necesario para resolver tu consulta más un período razonable
• Datos Analíticos: Generalmente agregados y anonimizados después de 24 meses
• Datos Legales: El tiempo requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

Cuando eliminás tu cuenta, borramos o anonimizamos tu información personal, excepto cuando debemos conservarla por razones legales.

8. Tus Derechos

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, tenés los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Podés solicitar una copia de tu información personal
• Derecho de Rectificación: Podés solicitar que corrijamos información inexacta
• Derecho de Eliminación: Podés solicitar que eliminemos tu información personal
• Derecho de Restricción: Podés solicitar que limitemos el procesamiento de tu información
• Derecho de Portabilidad: Podés solicitar recibir tu información en un formato estructurado
• Derecho de Oposición: Podés oponerte a ciertos tipos de procesamiento
• Derecho a Retirar Consentimiento: Donde el procesamiento se basa en consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en support@azuldigitalworks.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.

9. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

• Encriptación SSL/TLS para transmisión de datos
• Almacenamiento seguro con encriptación en reposo
• Controles de acceso estrictos
• Auditorías de seguridad regulares
• Capacitación del personal en protección de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Privacidad de Menores

Nuestro servicio está dirigido a personas mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 13 años sin verificación de consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Si sos padre o tutor y creés que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contactanos inmediatamente.

11. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de Argentina. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes.

Cuando transferimos información internacionalmente, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información, incluyendo:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por autoridades de protección de datos
• Certificaciones de privacidad reconocidas
• Garantías de que los proveedores cumplen con estándares de protección adecuados

12. Enlaces a Otros Sitios

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios.

Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites. Esta Política de Privacidad solo se aplica a información recopilada por nuestro sitio.

13. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Publicación de la nueva política en esta página
• Actualización de la fecha de "Última actualización"
• Envío de notificación por correo electrónico (para cambios materiales)

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

14. Información de Contacto

Si tenés preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, contactanos:

Controlador de Datos: azuldigitalworks.com
Dirección: Calle Moreno 53, Wilde, Buenos Aires, Argentina
Correo Electrónico: support@azuldigitalworks.com
Soporte: Disponible 24 horas, 7 días a la semana

15. Autoridad de Supervisión

Tenés derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente si considerás que el procesamiento de tu información personal viola las leyes de protección de datos aplicables.

En Argentina, la autoridad competente es la Agencia de Acceso a la Información Pública.

16. Consentimiento

Al usar nuestro sitio web y servicios, consentís la recopilación y uso de información según se describe en esta Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con esta política, por favor no uses nuestros servicios.